Ticaret Bakanlığı Kasım İndirimlerini Yakından İzliyor

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasının ve mağduriyet yaşamasının önüne geçmek amacıyla indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda yakından takip ediyor. Denetimler, Bakanlık tarafından resen başlatılan incelemeler ile tüketici şikâyetleri doğrultusunda yürütülüyor.

Mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar için ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor.

Yeni düzenleme 1 Ağustos 2026’da yürürlükte

1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Düzenleme, tüketicilerin daha etkin korunmasını ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılmasını hedefliyor. Bu kapsamda indirim oranlarının gerçeği yansıtması ve kampanya koşullarının açıkça belirtilmesi zorunlu hale geliyor.

Gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması, indirim öncesi fiyatın başlangıç tarihinden önceki on gün içindeki en düşük fiyat esas alınmadan belirlenmesi, kampanya tarihlerinin belirtilmemesi ve “%70 + %10 + %5” gibi birden fazla oranın birlikte sunularak nihai indirimin gizlenmesi mevzuata aykırı uygulamalar arasında yer alıyor. Sadakat programları ve koşullu satışlara ilişkin iletişimlerde de aynı kurallara uyulması gerekiyor.

Alışverişte dikkat edilmesi gerekenler

Tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için fiyatların farklı satıcılarda karşılaştırılması, ürünlerin indirim öncesi fiyat geçmişinin kontrol edilmesi ve kampanya koşullarındaki istisnaların okunması öneriliyor. Ayrıca internet sitelerinin güvenlik unsurlarına, SSL sertifikası ve 3D Secure gibi uygulamalara dikkat edilmesi, ödeme aşamasındaki ek ücretlerin incelenmesi ve kişisel finansal bilgilerin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması tavsiye ediliyor.

Şikâyetler Reklam Kuruluna iletilebiliyor. Başvuru bilgilerine ticaret.gov.tr adresinden ulaşılabiliyor.

Kasım ayı boyunca indirimli satış reklamları mecra ayrımı gözetilmeksizin takip edilecek; tüketicileri yanıltan reklamlara yönelik idari yaptırımlar uygulanacak.